京东话费券2元怎么没有了

1、在京东我的界面，找到优惠券，点击进入。

2、点击进入左下角的优惠券使用记录。

3、在已使用中查看该券是否被使用。

4、进入已过期或已删除中，查看该话费券是否被使用或删除。