银行卡因资金异常被冻结怎么解除

1、打开平安口袋银行app，选择点击右上角的【+】号

2、然后在弹出页面列表中选择点击的在线客服

3、最后在搜索框里输入资金异常被冻结怎么解除，点击发送，之后弹出业务类型，选择自己要解冻的业务即可