电脑版京东申请退换货一直审核中怎么办

1、打开京东网站，点击“我的订单”。

2、找到想要退/换货的商品，点击申请售后。

3、在商品下方点击申请。

4、在问题描述中输入要求，点击下方确认提交，申请成功。