德国亚马逊如何使用中文客服

时间:2026-02-16 05:06:20

1、德语对大多数中国人来说相对小众,用户可以先将页面转换为英文,然后点击“HELP”进入客服,找到中文服务。

德国亚马逊如何使用中文客服

2、按图示,选择图标,进行更改。

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3、出现中文提示,点进去。

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4、4用户可以选择预设的售前咨询、配送及海关、售后及退货、投诉建议等服务,也可以选择“其他咨询”来说明内容。用户与客服的联系可以选择邮件、电话和在线聊天等多种方

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