淘宝退换货怎么操作

1、打开淘宝，点击我的淘宝。

2、点击待发货，找到想要退换的商品。

3、点击“退换”。

4、根据实际选择退货退款还是仅退货，选择退款原因。

5、点击选择退货方式，可以上门取件或者自行寄回。