支付宝医保查询不到参保信息

1、第一步、打开支付宝APP，进入支付宝首页，点击上方的市民中心选项。

2、第二步、在市民中心界面，点击左侧的医保。

3、第三步、进入医保里面，点击同意协议并刷脸激活即可。